Formateur(s) : Guillaume Poupard (exclusivité)
Durée : 3 jours
Financement : oui
Effectifs min : 8
Effectifs max : 35
Tarif : 600

Description de la formation

Objectifs

  • Explorer les principes de l’approche orientée solution
  • Conduire rapidement des entretiens solutionnistes
  • S’engager dans le repérage des processus opérants
  • Pratiquer la détermination d’objectif stratégiques
  • Activer aisément les leviers du changement
  • Utiliser les limites du client et ses exceptions de référence
  • Pratiquer le feedback génératif et les compliments
  • Choisir et prescrire des tâches centrées sur les processus
Détail de la formation

Mots-clefs (tags)

entretien Questionnement solutionniste, Plainte et problème, Recherche d’exceptions, Question miracle, Processus opérants, Stratégies d’intervention, Ressources.

Domaine de la Roque
450 Route de la Roque
84210 ALTHEN DES PALUDS

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